سي ان ان من القنوات التلفزيونية المميزة في مجال استخدام تقنيات الإنترنت في الأخبار ، وربما تكون هي القناة الوحيدة التي تطلب من مشاهديها إرسال مشاهد فيديو وصور لأي حدث يقع في العالم ويكون متابع السي ان ان قريب منه. وفي بعض الأحيان تستضيف مواطن عادي عن طريق الهاتف للتحدث عن أحداث عالمية.

مثال على ذلك ما حدث اليوم من إطلاق نار في مدرسة بألمانيا ، عندما طلبت مذيعة السي ان ان من المشاهدين الموجودين في المدينة الألمانية التي وقع بها حدث إطلاق النار ، طلبت منهم إرسال أي أخبار يعرفونها أو صور التقطوها في مكان الحدث. وهو ما حدث بالفعل من خلال موقع تويتر وبعض مواقع البوابات الإجتماعية على الإنترنت.

قبل سنة توقفت السي ان ان عن استخدام وكالة الأنباء رويترز والإعتماد على شبكة مراسليها ، السبب وراء ذلك كما ذكرت السي ان ان هو المبلغ الكبير الذي تدفعه السي ان ان لوكالة رويترز للأنباء سنوياً ، والسبب الأخر هو الإنتشار الكبير لمراسلي السي ان ان لدرجة أنها تغطي كافة أنحاء العالم من خلال مراسليها ، لذلك رأت أنها لم تعد بحاجة لدفع مبالغ بالملايين لوكالة الأنباء رويترز.